在图书馆的网站设计上，强调可用性就需要了解用户的行为模式与使用习惯，我们可以通过对用户启发，将其评价贯穿到网站设计开发中，然后在阶段结束后再进行可用性测试评价，经过不断测试——修改——再测试，达到网站功能最完善。中山网站设计
启发式评价法(Heuristic Evaluation)由Neilsin＆Molich首先提出，主要是由多位评价者通过对照一些可用性原则来独立评价一个用户界面的可用性．发现用户界面设计中的可用性问题，从而使这些问题作为再设计过程中的一部分放重视的可用性工程法。评价者深入研究被评价的界面。对影响界面可用性的各个方面做出评价，确定影响该界面可用性的主要特征，目的是帮助评价者找出可用性问题。Neilsen发现。使用5个评价者便能发现75％的可用性问题。由评价者单独对界面进行评价。评价者根据启发式方法浏览界面至少两次，一次集中于过程，另一次集中于个别的对话成分。可用性为启发式评价提供了一个框架。当用于评估时，可用性的有效性、高效性和满意度也被称为“启发式原则”。中山网站设计
可用性既然是网站建设的标准，且是从用户的角度出发．评价起来理所当然要有用户的参与。在所有的可用性分析测量方法中，最有效的就是启发式评价法。读者是图书馆网站的使用者，是图书馆网站的服务对象，读者的评价对于图书馆网站的健康发展起着决定性的作用。在建站初期进行的启发式评价中。可由测试者采取“角色扮演”的方法，模拟读者使用图书馆网站的情形，从中找出潜在的问题。而在图书馆网站投入使用后．就要注意读者的意见和建议，来丰富和完善启发式评价的内容，或者在适当的时机组织读者进行评价。中山网站设计

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