我们可以通过以下体现客户价值的指标，观察网络公司的运营情况：

(1)访问量：指某网站自发布以来累计接受访问的人次。根据Lyin的眼球理论，吸引用户的眼球是网络公司盈利的前提。中山网络公司
(2)注册量：指在某网站进行注册的用户数量。一般情况下，网站的注册量大，表明该网站对用户的吸引力大。但不排除用户仅在该网站进行了注册，却很少浏览该网站的情况。在极端的情况下，网站的注册量大于其日常的访问量。所以，注册量大，并不意味着访问量大。
(3)点击率：指在一定时段内访问某网站的人次。一般情况下，这个指标以日点击率来表示。日点击率=访问某网站的人数／日。
(4)用户忠诚度：指在一定的时段内相同的用户访问某网站的次数。某网站的一Y在—定的时间内相同的用户访问该网站的次数：用户忠诚度一‘ 该时段内访问该网站的用户数。
(5)网站的实际访问量(包括页面点击率、浏览次数)：网站的实际访问量=∑浏览次数×页面点击率。中山网络公司
(6)日均独立访问人数：指访问一个网络站点的不同个人平均数目。
(7)日访问客流量：指一定时期内每日访问量的平均数。日均访问客流量=一定时期内访问量之和／该时期所包含的天数。
(8)日总浏览时间：指网站一天之内接受访问的时间总量。日总浏览时间=∑该日访问网站的人数×每人浏览的时间。
(9)日人均浏览时间：指访问某网站的人在一天内的平均浏览时间。日人均浏览时间=日总浏览时间／该日访问该网站的人数。这个指标反映了用户在网站逗留的时间，从另一个角度反映网站的吸引力。中山网络公司

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